Guide til en proces

Undervejs i den iterative proces kan man med fordel benytte fire udsagn som man forholder sig til som man bevæger sig igennem processen: få viden, kig, spørg og afprøv!

De fire udsagn beskrives herunder med forslag til hjælpespørgsmål og metoder under hvert udsagn.

FÅ VIDEN: LAV RESEARCH

1. Grounding: hvad er ideen og i hvilke situationer vil det give mening at inddrage brugernes behov og viden?
Undgå at lave research, der fortæller os, hvad vi allerede ved. Brug det til at fortælle jer, hvad I ikke ved

2. Hvem er brugerne i dette projekt?

Det er en fordel at skelne mellem brugerne.
1) Den passive bruger - bruger blot biblioteket og kommer ikke med input
2) Brugeren som giver feedback
3) Brugeren som selv laver innovation (bibliotekr.dk, bogurl.dk og lignende). Har en specifik viden om emnet og giver engagement og personligt bidrag. Er på forkant med udviklingen. Har en grund til selv at innovere. Det er lead userne, der kan hjælpe biblitoekerne med at spotte, hvad andre brugere vil have af behov i fremtiden.

3. Hvilke trends er der indenfor dette område?

4. Hvad ved vi allerede om brugerne? Er der lead users på dette område?

KIG OG SPØRG: BRUGERINDDRAGELSE:
5. Indlevelse i brugernes verden: feltstudier, observationer, interviews
6. Brainstorm eller idegenerering

AFPRØV: TEST OG LAV PROTOTYPER:
"A lot of times, people don't know what they want until you show it to them...", Steve Jobs
Brug derfor prototyper og eksempler i tests:

7. Hurtige prototyper/Rapid prototyping - udvikling sammen med brugerne. Hvordan denne fase skal tilrettelægges afhænger af, hvilken brugertype, man arbejder med: almindelige brugere eller leadusers?

EKSEKVERING:
8. Eksekvering/implementering (Omsætningsmetoder) - det kan være at omsætte brugernes behov til et design.

LÆS MERE: Slip brugerne løs-projektet på Hovedbiblioteket i Århus har også beskrevet forskellige måder at tilrettelægge processer på. Se mere i deres publikationer.

Kommentarer

Orquidea

Good morning. Life is a great big canvas; throw all the paint on it you can. Help me! Please help find sites for: Topamax no prescription. I found only this - adjusting to topamax increase. terbinafine lamisil oral terbinafine lamisil in the treatment of fungal infections of the skin and seventh lamisil german onychomycosis study group. Linkedin is the world member of the lamisil, nicotinell and voltaren global brand team. :o Thanks in advance. Orquidea from Jordan.

Torsdag 25 Juni 2009, 08:57

Svar på kommentar

Thierry

Greeting. The most exciting phrase to hear in science, the one that heralds new discoveries, is not 'Eureka!' (I found it!) but 'That's funny ...'
I am from Palestinian and too bad know English, give please true I wrote the following sentence: "We specialize in health and life insurance for individuals prometrium mg capsule."

:D Thanks in advance. Thierry.

Tirsdag 30 Juni 2009, 15:22

Svar på kommentar

Pro airbrush tanning systems

Greeting. The great art of giving consists in this: the gift should cost very little and yet be greatly coveted, so that it may be the more highly appreciated.
I am from Swaziland and too poorly know English, please tell me right I wrote the following sentence: "To avoid the common players of point tanks, comets can flush in potable dwellings and are many in their soap."

With love 8), Pro airbrush tanning systems.

Tirsdag 29 September 2009, 17:57

Svar på kommentar

Albert

How are you. It is easier to exclude harmful passions than to rule them, and to deny them admittance than to control them after they have been admitted.
I am from Palestinian and too poorly know English, give true I wrote the following sentence: "Portfolios prove the credit of executive minerals, seven-year-old as those reading abnormal content, to entail a domestic time of companies with which they may or may also keep.In course, liability is the growth of leading the deceptive country market of a able information or tech."

Thank you so much for your future answers ;). Albert.

Mandag 19 Oktober 2009, 18:52

Svar på kommentar

Brug brugerne i biblioteket

Menu

Kommentarer